凭借非传统的办公空间、远程工作和灵活的工作时间，初创企业的崛起可能预示着移动CRM 应用程序的兴起，或者移动CRM 的存在可以提高现场销售代表的绩效。生产力，可以轻松访问潜在客户和现有客户的实时数据。无论出于何种原因，移动CRM 软件都是未来工作的有力竞争者。当关注公司的持续增长时，移动CRM 方法可能只是新标准。

什么是移动CRM？

移动CRM，即移动客户关系管理，是一款专为移动设备（包括智能手机和平板电脑）设计的CRM 工具。通过与移动CRM 连接，您可以允许销售团队通过移动CRM 应用程序或使用Cloud CRM 的基于Web 的浏览器访问客户数据。使用移动CRM 的主要好处是您的销售人员可以访问与潜在客户和现有客户会面的区域的实时数据。

借助移动CRM系统，您和您的远程员工可以使用智能手机和平板电脑等移动设备来访问、更新CRM联系人、CRM账户、CRM机会、CRM报告、CRM预测等客户数据并与之交互。为您的员工配备移动CRM 软件，让您能够随时随地访问CRM 帐户、CRM 销售交易、CRM 服务案例和CRM 联系人，从而在竞争中脱颖而出。最好的移动CRM，使您的移动工作人员能够在桌面上使用CRM 软件完成他们能做的一切，所有这些都具有先进的移动CRM 功能。您可以通过低代码开发平台定制您需要的功能，快速便捷。

移动CRM系统的功能

便捷管理数据

只需点击一下即可获取联系数据。当您外出吃午饭并记起一直想要联系的联系人时，您可以使用移动CRM 系统立即取得联系。通过强大的全球搜索查找联系信息并立即拨打电话。录制通话并通过添加注释记下具体细节，或者只是继续录制语音注释并将其转换为文本。

快速获取数据

销售代表负责一些最繁忙、最受截止日期驱动的时间表，并且他们不断变化，这使得跟踪销售活动具有挑战性。当您可以轻松访问所有数据时，只需快速查看您的移动CRM 系统即可获取进行战术销售宣传所需的相关客户数据、交易信息和联系历史记录。

销售记录全管理

当您结束客户会议并有一些空闲时间时，您有机会找到附近的潜在客户、在移动CRM 系统地图上查看其组织的位置、访问网站链接并获取所有必要的信息。检查导航到客户位置的最有效的销售路线。在客户所在地签到以记录您的访问并最大限度地延长销售时间。

随时随地工作

假设您在成功拜访客户后登上飞机，坐在您旁边的人通过随意的聊天表达了对您的产品的兴趣。您可以快速访问文档并利用令人印象深刻的数字资源简要描述您的产品。移动CRM系统让您轻松访问数据。即使您处于离线状态，也可以实时添加和修改客户信息。离线所做的更改将在连接到网络时在设备之间自动同步。

加强式团队协作

销售代表是公司的形象，他们所做的每一个决定都反映了公司的整体品牌。当销售代表出差以满足客户和潜在客户的需求时，很难期望所有团队成员同时在同一地点做出集体决策。通过移动CRM 系统的反馈，销售经理可以随时了解团队的进展情况，并在关键交易阶段为他们提供有价值的见解。发布任务状态，让他们了解您的进度。

活动日程提醒

规划您的工作日，让您的日常活动保持在最佳状态。无论是与客户交谈、谈判交易还是发送电子邮件，移动CRM 系统都可以概述您即将进行的所有活动。做好准备并了解情况，以提高您的销售转化率。为计划中的活动设置提醒，以了解即将发生的事情，绝不放过机会。

移动CRM系统的优点

随处访问数据

移动CRM 系统的最终优势显然是其无需依赖桌面即可交付数据的能力。您将可以访问帐户信息、管道见解、突出显示绩效指标的仪表板、完整的联系人列表和日历集成。

更快更好地回应客户

移动CRM 软件能够有效跟踪、管理和响应某些客户服务案例。实时访问实时数据使销售团队成员能够走出办公室进入现场，从而缩短响应时间并增强与客户和潜在客户的关系。您甚至可以使用GPS 和地理标记来查找客户所在位置，并输入他们的地址以进行亲自拜访。还可以集成企业微信CRM，更好地沟通。

跟踪并完成任务

使用平台执行日常任务（例如撰写和发送电子邮件、安排会议和更新联系信息）的能力令人解放。

连接和协作

移动CRM系统增强了内部和外部保持联系的能力。通过打开和共享文件和客户数据与您的团队保持联系。有些平台甚至提供从任何可访问的地方呼入会议的功能。

即时管理任务和交易

移动CRM系统的实时功能仍然满足您的业务需求，使您能够按时完成并通知您后续交易，并提供对联系人和关键信息的即时访问。

简化与通讯工具的集成

移动CRM 系统可与所有其他已使用的通信和生产力工具顺利集成。当在移动设备上接听电话时，可以在应用程序中自动记录通话的日期/时间以及被呼叫者的详细信息。

安全性高

与计算机相比，我们更有可能丢失移动设备。移动CRM 系统包含有关您公司和客户的大量信息，因此受损的智能手机可能会对信息造成严重破坏，更不用说信任了。因此，良好的应用程序安全性是需要寻找的关键属性。

活动跟踪质量

能够有效地监控和管理业务活动是一个良好的移动CRM系统的基础。记录谁做了什么的详细信息将使您全面了解销售和管理情况。您的移动应用程序应该允许您查看所有团队成员之间的业务和客户通信，确保没有多余的交互。

日历整合提醒

移动CRM 系统具有日历，能够在您使用的电子邮件平台上同步会议、约会、截止日期和所有其他信息。这将为您节省大量数据插入时间，并确保您不会错过重要的事件和机会。

选择合适的移动CRM系统

可靠的移动CRM 应用程序将提供您可能期望从传统CRM 获得的大部分功能和信息访问。您在桌面CRM 中所做的任何更新都将自动反映在其移动版本中。这种无缝的数据传输和功能的一致性可以为您的销售、营销和服务团队提供很大的帮助。它使他们能够在离开办公室或工作时灵活地利用您的CRM 并参考其数据。 Whitecode移动CRM定制系统对于销售专业人员特别有用，尤其是可能需要花费大量时间在路上或在现场与潜在客户合作的现场销售代表，可以轻松访问附带的日历、仪表板、会议、联系信息移动CRM 和最新数据可帮助销售代表了解其团队的运作方式。

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